Regiomanager Grondoperatie

40 uur, Schiphol-Oost

Wij zoeken jou als Regiomanager Grondoperatie bij Transavia

Als Regiomanager zorg jij ervoor dat de grondoperatie, die wordt uitgevoerd door externe partijen, klopt op tientallen luchthavens tegelijk. Vanuit Schiphol-Oost stuur je op afstand onze grondoperatie in jouw regio aan en ben jij de schakel tussen Transavia en externe partijen. Je analyseert resultaten, signaleert risico’s en stuurt actief op kwaliteit, veiligheid en klantbeleving.

Wat ga je doen?
In jouw nieuwe baan als Regiomanager ben je verantwoordelijk voor de regie over de grondoperatie binnen één of meerdere regio’s van 20 tot 30 luchthavens. De uitvoering van onze operationele processen zijn uitbesteed aan externe dienstverleners en jij zorgt dat zij voldoen aan contractuele afspraken, veiligheidsnormen en kwaliteitsverwachtingen. Je analyseert prestaties, signaleert risico’s en zet verbeteringen in gang. Je vertegenwoordigt Transavia richting luchthavens, grondafhandelingspartijen en andere externe partijen en bouwt en onderhoudt sterke relaties.

En je doet nog veel meer, zoals:

• Sturen op operationele prestaties binnen jouw regio door het monitoren en analyseren van KPI’s, SLA’s en kwaliteitsnormen;

• Beïnvloeden van externe stakeholders om operationele knelpunten structureel op te lossen;

• Signaleren en beheersen van operationele risico’s zoals capaciteitsproblemen, equipmenttekorten en geopolitieke ontwikkelingen;

• Managen van escalaties en crisissituaties waarbij je snel schakelt en duurzame oplossingen realiseert;

• Uitvoeren van contractmanagement en initiëren van verbeteringen;

• Zorgen dat alle stations binnen jouw regio voldoen aan wet- en regelgeving en Transavia-standaarden, inclusief audit-voorbereiding en opvolging;

• Signaleren van knelpunten in de klantbeleving en leveranciers aanzetten tot verbetering;

• Vertalen van data en analyses naar concrete tactische en operationele verbeteracties.

Waar land je?

Je landt binnen het team Ground Services, een dynamische afdeling die het kloppend hart vormt van onze operatie op de grond. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het waarborgen en verbeteren van de grondprocessen op alle luchthavens waar Transavia actief is. Dat betekent dat je indirect invloed hebt op duizenden passagiers per dag en op de veilige, efficiënte en tijdige vertrek en omdraai  van onze vliegtuigen.

Onze afdeling ontwikkelt, monitort en verbetert alle grondprocessen, van passagiersstromen en bagageafhandeling tot het gereedmaken van vliegtuigen voor vertrek. Omdat deze processen volledig zijn uitbesteed aan externe partijen, ligt de focus op regievoering op afstand, het bewaken van contractuele afspraken en het continu verbeteren van de dienstverlening. Jij hebt directe invloed op de kwaliteit van onze operatie en de reiservaring van duizenden passagiers per dag.

Dit krijg jij

• Bruto maandsalaris tussen €3.600,- en €5.500,-;

• Vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%;

• Reiskostenvergoeding;

• Persoonlijk budget  om te werken aan jouw vitaliteit, bijvoorbeeld voor je sportabonnement, fiets of thuiswerkmateriaal;

• Je start met 26 vakantiedagen.

Daarnaast bieden wij je ook nog:

• Volop mogelijkheden om je te ontwikkelen. Via onze eigen Learning Hub kun je samen met je collega’s (online) trainingen volgen ten behoeve van je persoonlijke ontwikkeling;

• (Team)coaching;

• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om een deel van je werkweek op kantoor en een deel vanuit huis te werken;

• De optie om jaarlijks één erkende religieuze feestdag in te ruilen voor een niet-erkende religieuze feestdag;

• Mogelijkheid tot deelname aan ‘Young Transavia’;

• Last but not least; met onze IPB-regeling vlieg je tegen aantrekkelijke tarieven (indien plaats beschikbaar)!

De juiste bagage als Regiomanager Grondoperatie

• Hbo werk- en denkniveau in de richting van luchtvaart, logistiek of bedrijfskunde;

• Meerdere jaren ervaring binnen luchtvaart, bij voorkeur binnen de grond operatie;

• Ervaring met aansturen van externe dienstverleners op KPI’s;

• Kennis van wet- en regelgeving, IATA/ICAO procedures is een pré;

• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse;

• Stressbestendig en in staat overzicht te bewaren;

• Aantoonbare stakeholdermanagement skills;

• Communicatief sterk in het Nederlands en Engels en goed in het overtuigen en beïnvloeden van anderen;

• Open houding: je hebt een flexibele communicatiestijl en omarmt diversiteit;

• Energie voor verandering: je krijgt een boost van verbeteren, samenwerken en resultaten behalen.

Over Transavia

Sinds 1965 maken we vliegen toegankelijk voor iedereen. Onze passagiers genieten van een jaarlijkse vliegvakantie, familiebezoek in het buitenland en ontdekken nieuwe bestemmingen in Europa en Noord-Afrika. Dat doen we samen, met meer dan 3.000 collega’s. In de lucht in de cockpit en de cabine, en aan de grond bij de technische dienst en op kantoor. Met elkaar gaan we voor een goede reis, een écht goede reis. Nu en in de toekomst.

Ready for take-off?

• Upload je motivatie en cv voor 16 februari 2026 via de sollicitatiebutton; 

• Uiterlijk 17 februari hoor je of we je uitnodigen voor een gesprek;

• De procedure bestaat uit 2 gesprekken en een online assessment;

• De gesprekken vinden plaats op 19, 20, 26 en 27 februari;  

• Klikt het van beide kanten? En kom je door de screening voor de (luchtvaart)veiligheidseisen? Welkom aan boord!

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Eva van Laten via eva.vanlaten-vandenberg@transavia.com. Zij komt graag met je in contact!

Bureaus: Dank je wel, maar we werven onze nieuwe collega graag zelf.